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NBSecurity, una nuova Società di sicurezza IT

N.B. Service ha aperto le porte alla sicurezza informatica creando una nuova Società, NBSecurity. L’obiettivo che si pone NBSecurity è aiutare i propri clienti a valutare e testare regolarmente la propria cyber defense, consapevoli del fatto che solo conoscendo le proprie vulnerabilità e criticità è possibile identificare e rispondere proattivamente alle nuove minacce informatiche. Venite

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5 Passi per un Contact Center di Successo

 “Comportamenti e aspettative dei clienti si stanno modificando inducendo le organizzazioni a rivedere profondamente i modelli di interazione, con il Contact Center che deve sviluppare nuova efficienza. Ecco cinque passi chiave per realizzarne uno di successo.” Quando si chiamavano ancora Call Center, i Contact Center avevano l’unico e semplice obiettivo di rispondere rapidamente alla chiamata

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Business Case URMET

N.B. Service si è occupata del progetto di rinnovamento dell’infrastruttura di rete degli stabilimenti Urmet Domus, partendo dalla sede di Torino. Il progetto prevedeva l’integrazione della rete dati e fonia, la realizzazione di un Contact Center e la salvaguardia delle infrastrutture già esistenti integrandole con le nuove soluzioni per massimizzare il ritorno sull’investimento. Il progetto

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NB Service su Linkedin

La nostra pagina LinkedIn è disponibile al seguente link http://www.linkedin.com/company/3505667

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NB Service su Facebook

La nostra pagina Facebook è disponibile al seguente link http://www.facebook.com/NBServiceSrl

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 “Comportamenti e aspettative dei clienti si stanno modificando inducendo le organizzazioni a rivedere profondamente i modelli di interazione, con il Contact Center che deve sviluppare nuova efficienza. Ecco cinque passi chiave per realizzarne uno di successo.” Quando si chiamavano ancora Call Center, i Contact Center avevano l’unico e semplice obiettivo di rispondere rapidamente alla chiamata

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